辦公室地震的風險，常常比家裡更高：
- 高櫃、玻璃隔間、吊燈
- 人多、資訊混亂
- 逃生路線不熟
- 主管一緊張，全場跟著亂
我在第一線處置與災區支援的經驗裡，看過不少企業在地震後「人沒事、現場卻失控」。
所以辦公室防災的核心，是讓每個人知道：此刻誰下指令、做什麼、不要做什麼。
■① 辦公室地震的三大風險：落物、踩踏、錯誤疏散
常見事故來源：
- 電腦螢幕、文件夾、燈具掉落砸傷
- 逃生門口擠成一團
- 餘震中跑樓梯跌倒
- 電梯受困
- 濃煙誤判導致錯誤疏散
公司真正的風險，不是震度，而是群體行為。
■② 震動中：全員只做「蹲下、掩護、穩住」
公司地震口令應固定：
「地震！蹲下！掩護！穩住！」
掩護位置：
- 桌下
- 內側牆邊
- 遠離玻璃隔間
不要做：
- 拿筆電
- 衝出去
- 指揮疏散（震動中不疏散）
■③ 震後1～3分鐘：主管與總務的第一任務
建議企業採「兩層指揮」：
- 現場指揮：樓層主管／總務
- 資訊指揮：HR或危機管理窗口
震後立刻做：
- 廣播：請勿搭電梯、先留在原地
- 快速查看：火災、瓦斯味、嚴重落物
- 指派人員：確認逃生門是否可開、樓梯間是否安全
重點：先確認「能不能走」，再決定「要不要走」。
■④ 是否疏散？用條件決定（企業版）
必疏散條件：
- 濃煙／火災
- 瓦斯外洩
- 建築結構損壞明顯
- 官方指示疏散
- 大型玻璃破裂持續掉落
不必立刻疏散的情況：
- 只是害怕
- 外面掉落物風險更高
- 樓梯間擁堵
辦公室最容易出事的時刻，是「大家同時動」。
■⑤ 人員點名與通訊：簡單才有效
建議：
- 每組（部門）一個點名負責人
- 使用簡訊回報（比語音通話穩）
- 集合點固定（室外避開外牆與招牌）
點名策略：
- 先確認缺席名單
- 再回報公司危機窗口
- 不要全員同時打電話
■⑥ 電梯策略：公司要明確寫進規範
地震後：
- 電梯一律視為停用
- 若有人受困，管理端聯絡維保或119
- 不准自行撬門、拉門
這是企業最需要「制度化」的一條。
■⑦ 平時準備：最少成本也能大幅提升安全
最低成本清單：
- 高櫃固定
- 玻璃貼防爆膜（或至少標示危險區）
- 桌下掩護演練（1分鐘就好）
- 逃生路線標示清楚
- 應急照明與頭燈配置
- 部門點名負責人制度
企業防災不是大型工程，
而是管理與秩序。
■⑧ 日本企業防災思維（台灣可借鏡）
日本企業重點：
- 震動中不疏散
- 震後用條件判斷
- 點名制度清楚
- 演練短、但常做
- 先恢復最低運作，再談全面復工
企業的穩定，本身就是防災。
■結語｜公司地震應變，最重要的是「一致行動」
在辦公室，安全靠的不只是個人反應，
而是所有人是否做同一件事。
結論：
以曾參與第一線處置與災區支援的前消防員經驗來看，企業辦公室地震應變最有效的做法是震動中全員掩護不疏散，震後由指揮者先確認火災、瓦斯與逃生路線，再依條件分流疏散並以點名制度掌握人員；避免同時移動與電梯使用，才能把群體二次傷害降到最低。
留言